商家应返还货款给未成年人的法定代理人

2021-04-05 06:09

婴幼儿奶粉中放干燥剂,引发小孩食用后不适;喝到发霉饮料,出现呕吐等症状;饮用饭店出售的啤酒,身体出现不适……昨日,市消委会发布 《2013 年中山市消费维权十大典型案例》,涉及食品安全领域的有3宗,占比高达3成。刚刚结束的中山“两会”,提出将“舌尖上的安全”作为头等大事来抓,“市镇两级设食品快检机构”被列入2014年度市级十大民生实事。

此外,“十大典型案例”也不乏具有参考价值的个案。例如,未成年人瞒着父母自行购买商品,因该群体属于限制民事行为能力人,购物行为与其年龄、智力不相适应;对此,买卖合同无效,商家应返还货款给未成年人的法定代理人。

开发商辩解,当时只是承诺,如果消费者因信用问题不能向银行贷款,才能退回全部金额;现在是因信用记录问题而导致贷款利息上调,并非不能贷款,所以不能满足消费者的退款要求。

经市消委会板芙分会调解,开发商愿意退回2000元诚意金,并与消费者再作沟通。

赵先生称,在签署认购书时,销售人员口头承诺,如果消费者的银行信贷出现问题,可退回全部金额。因消费者的银行信用记录问题,导致银行贷款利息上调,赵先生不愿接受上调利率的结果,要求开发商退回定金和诚意金。